Après plusieurs mois à remplacer des conseillers financiers dans diverses succursales à Casablanca, j’ai finalement reçu une bonne nouvelle : j’ai été affecté à une succursale près de chez moi. Ce changement a marqué le début d’un nouveau chapitre passionnant dans ma carrière. J’ai eu la chance d’être placé dans une succursale récemment ouverte, ce qui signifiait que je devais moi-même développer mon portefeuille de clients. En plus de mon travail de conseiller financier au bureau, j’ai consacré beaucoup de temps à la prospection de nouveaux clients sur le terrain. Je me suis rendu dans des PME pour informer de l’ouverture de notre succursale et encourager les entreprises à transférer leurs comptes chez nous.
C’est dans ce cadre que je me suis rendu dans l’entreprise de Hamid un lundi après-midi. Je ne le connaissais pas encore à ce moment-là. Il n’était pas présent lors de ma visite, mais j’ai eu l’occasion de rencontrer sa conjointe, Marwa, qui m’a expliqué que les finances de l’entreprise, y compris ses comptes bancaires, étaient gérées par lui-même. Malgré mes tentatives pour obtenir son numéro de téléphone, Marwa ne semblait pas disposée à me le fournir. Je lui ai alors remis ma carte de visite gardant ainsi l’espoir qu’il me contacterait.
Ne recevant aucun appel de sa part les jours suivants, j’ai décidé de retourner dans l’entreprise le vendredi de la même semaine. Malheureusement, ni lui ni sa conjointe n’étaient présents cette fois-ci. J’ai donc pris contact avec une employée qui m’a donné des informations sur les moments où Hamid est habituellement sur place. Lui laissant un petit mot pour lui faire savoir que j’étais passé, je suis retourné au bureau en prévoyant de retourner le mardi suivant en début d’après-midi.
Un lundi matin, alors que j’étais au bureau, j’ai entendu un monsieur à l’accueil prononcer mon nom. Mon collègue lui a indiqué où me trouver. En me présentant à lui, il m’a informé qu’il était le propriétaire de l’entreprise X Aluminium. Surpris mais ravi de cette rencontre, j’ai rapidement réalisé qu’il s’agissait de Hamid, celui que je cherchais à rencontrer la semaine précédente.
Il était là pour discuter de l’ouverture de comptes personnels et d’entreprise, comme je l’avais proposé à Marwa lors de notre précédente rencontre. J’ai donc commencé notre entretien en lui posant diverses questions professionnelles et personnelles, notamment sur sa situation financière, ses dettes et ses actifs. Au moment de finaliser l’ouverture des comptes, il m’a remis deux chèques d’un montant considérable à déposer sur ses comptes.
Hamid est vite devenu un client fidèle, fréquentant notre succursale quotidiennement. En quelques mois seulement, il est devenu le client le plus important de notre succursale, détenant des produits financiers conséquents. Il était même devenu un ambassadeur de notre succursale, convaincant plusieurs de ses amis entrepreneurs à ouvrir leurs comptes chez nous. Les comptes de Marwa, ses enfants et même ses employés étaient également chez nous.
Au fil des semaines, notre relation s’est approfondie, et Hamid s’est progressivement senti chez lui au sein de notre succursale. En prenant le café avec lui le matin, j’ai découvert qu’il partageait ma passion pour mon équipe de cœur, le Wydad Athletic Club (WAC) de Casablanca. Nos conversations ont alors souvent dépassé le cadre bancaire pour évoquer les performances de notre équipe favorite. Détenant une carte d’abonnement au WAC, j’assistais gratuitement à tous les matchs à domicile au stade Mohamed 5 de Casablanca.
Hamid a exprimé son désir de m’accompagner au stade, ce qui nous a conduit à assister ensemble à des rencontres de la Champions League Africaine. Ces moments partagés autour de notre passion commune pour le football ont renforcé notre amitié, et ils ont également ouvert la voie à des discussions plus personnelles et familiales entre nous.
Nos sorties au stade sont devenues des occasions non seulement de soutenir notre équipe favorite, mais aussi de partager des moments de complicité et d’échange sincère. C’est sur le trajet de Casablanca vers le Complexe sportif Prince Moulay Abdellah de Rabat que Hamid a commencé à partager des détails de son passé et de son parcours avant de devenir un entrepreneur à succès.
Au fil des kilomètres parcourus, Hamid a ouvert son cœur pour partager avec moi les défis qu’il avait surmontés et les sacrifices qu’il avait consentis pour atteindre le statut qu’il occupe aujourd’hui. Il m’a relaté avec émotion ses premières expériences professionnelles, ponctuées de moments difficiles qui auraient pu le décourager, mais également des succès qui ont renforcé sa détermination à persévérer.
Cependant, ce qui a véritablement fait la différence pour Hamid, c’est le soutien inestimable d’une personne particulière. Il a évoqué avec reconnaissance le rôle essentiel que cette personne a joué dans son parcours. Grâce à ses encouragements et à sa confiance en lui, même dans les moments les plus sombres, Hamid a puisé la force nécessaire pour continuer à avancer. Cette relation spéciale a été pour lui une source d’inspiration constante et un pilier sur lequel il s’est appuyé pour réaliser ce qu’il a fait.
Après avoir suivi une formation dans le domaine de la comptabilité, Hamid avait obtenu son diplôme d’un programme professionnel. C’est à ce moment-là qu’un ami d’enfance l’a approché pour l’aider à développer sa PME spécialisée dans le domaine de construction. Hamid considérait cette proposition comme une opportunité intéressante pour mettre en pratique ses compétences tout en apprenant aux côtés de son ami. Ce dernier lui avait assuré qu’il bénéficierait de son expérience et de son soutien, ouvrant ainsi la voie à une potentielle opportunité pour Hamid de se lancer lui-même en affaires à l’avenir.
Cependant, au fil des mois, il s’est retrouvé piégé dans une situation où il se sentait plus comme un esclave du travail que comme un collaborateur. Il accompagnait son ami, qui était devenu son patron, à toutes ses réunions et déplacements, mais ne recevait ni le salaire ni la reconnaissance auxquels il s’attendait. De plus, selon ses dires, il était maltraité. Il donnait des exemples où son ami le faisait attendre pendant des heures à certains endroits très éloignés de leurs bureaux avant d’annuler leurs rendez-vous au dernier moment.
Hamid m’a confié qu’il avait souvent envisagé de quitter cette entreprise pour explorer d’autres opportunités, peut-être en tant que commis comptable dans d’autres PME. Malheureusement, son ami avait toujours un moyen de le manipuler et de le retenir dans son entreprise.
Son ami l’avait encouragé à se marier avec l’amour de sa vie en lui promettant de l’aider à acheter un logement dans un projet social. Après quelques années de mariage, Hamid avait fondé une famille avec deux enfants et avait réussi à acquérir un appartement dans un projet de logement économique subventionné par l’État. Cependant, la situation était devenue très compliquée pour lui, étant désormais lié à son employeur non seulement par son travail, mais aussi par ses responsabilités et ses engagements familiaux.
Son ami était conscient de cette situation et en profitait pour manquer de respect à Hamid de manière constante. Cette relation de travail toxique avait un impact non seulement sur sa carrière, mais aussi sur sa vie personnelle et familiale. Hamid se retrouvait pris entre ses aspirations professionnelles et ses responsabilités envers sa famille, ce qui rendait la situation encore plus difficile à gérer.
Un jour, Hamid et son patron avaient un rendez-vous avec un client tard dans la soirée. La réunion s’est prolongée jusqu’à 23 heures. Hamid pensait que son ami et patron le déposerait chez lui ou lui donnerait de l’argent pour prendre un taxi. Cependant, son ami s’est simplement contenté de lui dire qu’il avait une urgence et il est parti.
Hamid, submergé par son ego et son embarras, n’a pas pu se résoudre à demander de l’argent à son patron, même dans une situation désespérée. Il savait que son patron était pleinement conscient de ses difficultés financières, aggravées par les retards de paiement de son salaire et les dettes bancaires qui s’accumulaient.
Dans un moment de détresse extrême, Hamid se retrouva sans argent et affamé. Il n’avait d’autre choix que de parcourir près de 25 kilomètres à pied pour rentrer chez lui. Son état de dépression grave était palpable lorsque Marwa, qui l’attendait, l’avait vu arriver. Elle était témoin de la détresse dans laquelle se trouvait Hamid et avait bien compris l’ampleur de sa souffrance.
Dans un geste désespéré mais empreint d’amour et de solidarité, Marwa l’a suppliée de quitter ce travail toxique. Elle lui a assuré qu’elle était prête à se contenter de pain et d’eau si nécessaire, et à vendre ses propres affaires pour le soutenir le temps qu’il trouve un autre emploi. Hamid, submergé d’émotions, prend une petite pause avant de poursuivre son histoire. Il poursuit en précisant qu’il n’a plus remis les pieds dans l’entreprise de son ami.
Une nouvelle page s’ouvrait pour Hamid. Dès les premières semaines, il avait entrepris une recherche active d’emploi. Préparant soigneusement son CV, il en avait fait plusieurs copies et avait postulé à un nombre considérable d’offres, que ce soit pour des postes de commis, de commercial, d’adjoint administratif, et bien d’autres encore. Il avait également fait du porte à porte pour déposer ses candidatures, déployant tous les moyens à sa disposition pour trouver un travail.
Malgré sa persévérance et ses efforts, Hamid n’avait pas réussi à décrocher un emploi. Les semaines passaient et les ressources financières de Marwa s’épuisaient, ajoutant une pression supplémentaire à leur situation déjà précaire. La situation devenait de plus en plus difficile à supporter pour Hamid, confronté à un avenir incertain et aux défis financiers croissants.
La fête de l’Aïd approchait à grands pas, mais avec elle, un lourd fardeau de stress pesait sur les épaules de Hamid. Il redoublait d’efforts dans ses sorties et ses recherches d’emploi, espérant obtenir une source de revenu pour acheter de nouveaux vêtements à ses enfants, conformément à la tradition.
Désespéré et accablé par une honte immense, Hamid expliquait qu’il est rentré chez lui la veille d’un Aïd Al Fitr sans argent pour acheter de nouveaux vêtements à ses enfants. Cependant, Marwa lui avait réservé une agréable surprise en lui annonçant qu’elle avait pris en charge les vêtements des enfants. Elle lui a révélé qu’elle était plutôt allée au marché des balles de vêtements usagés, où elle avait réussi à dénicher des vêtements de seconde main au prix modique de 1 $. Elle avait fait une excellente affaire, car les vêtements en question étaient de grande marque et étaient parfaitement propres. Après les avoir lavés et repassés, ils avaient l’apparence de vêtements neufs.
Hamid ne savait pas comment remercier Marwa, qui était un grand soutien pour lui pendant cette période extrêmement difficile de son existence. Il précise qu’elle a toujours veillé à ce qu’il se sente respecté et valorisé. Il s’est rappelé alors de comment elle l’avait soutenu quelques années auparavant, alors qu’il travaillait encore avec son ancien ami et que ses revenus étaient très limités. Il se souvenait bien de ce jour, quelques semaines avant l’Aïd al-Adha, où son beau-frère était venu le visiter et s’était moqué de l’agneau petit qu’il avait acheté faute de moyens. Son beau-frère disait que cet agneau ne pourrait même pas servir comme écharpe. C’est là que Marwa était intervenue en remettant son frère à sa place et en lui disant que l’écharpe lui plaisait beaucoup et qu’elle n’accepterait plus ce genre de commentaires irrespectueux envers son mari.
Émotif, Hamid replonge dans la période difficile de sa recherche d’emploi ou d’alternatives pour gagner de l’argent. Il précise que son seul réconfort pendant cette période était de se rendre au marché Souk Ould Mina. Là-bas, il pouvait rencontrer des connaissances et explorer des opportunités de travail manuel susceptibles de lui permettre de gagner un revenu. C’est lors d’une de ces visites au marché qu’il a fait une rencontre inattendue. Un marchand vendait un extincteur rouillé, une découverte qui a changé le cours de sa vie. Le vendeur demandait 0,5 dollars. Après une négociation serrée, il a réussi à l’acquérir pour 0,3 dollars.
Hamid a eu l’idée de remettre à neuf l’extincteur rouillé et de le revendre. Il a consacré de nombreuses heures à le poncer minutieusement à la main avant de lui redonner vie avec une nouvelle couche de peinture. Il était déterminé à transformer cet objet en une source de revenu.
Finalement, ses efforts ont porté leurs fruits lorsqu’il a réussi à trouver un client prêt à acheter l’extincteur pour le prix de 30 $. Cette vente marquait le début d’une nouvelle aventure pour Hamid. Dès le lendemain, il s’est lancé dans une quête à travers les souks et les marchés de Casablanca à la recherche d’autres extincteurs rouillés. Il avait découvert une source de revenu prometteuse et était déterminé à en tirer le meilleur parti possible.
Ce nouvel élan d’entrepreneuriat lui insufflait un sentiment d’espoir et de confiance en l’avenir. En parcourant les marchés, Hamid découvrait un éventail d’autres opportunités. Il réalisait qu’il pouvait redonner vie à de nombreux objets de valeur et en tirer un gain intéressant. Ce qui avait commencé comme une quête d’extincteurs s’était transformé en une quête d’objets de toutes sortes.
Hamid avait l’œil pour repérer des articles négligés mais ayant un potentiel inexploité. Il savait comment leur redonner leur éclat et leur utilité, transformant ainsi de simples biens en véritables trésors. Sa détermination et sa vision entrepreneuriale lui ont permis de saisir ces opportunités et de se garantir un revenu lui permettant de subvenir aux besoins de sa famille. Lors de notre échange, il précise que son dossier de crédit immobilier avait été transféré au contentieux et qu’il risquait de perdre son logement dans les prochains mois. Il devait trouver un autre moyen pour multiplier ses revenus et payer les 12 mois de retard. C’était l’entente qu’il avait conclue avec sa banque.
Doté d’ambition et d’intelligence, Hamid avait identifié une autre opportunité qu’il devait explorer. Il s’agissait de l’achat de grandes feuilles d’aluminium auprès de grossistes spécialisés. Il envisageait de les découper lui-même et de les revendre à de petits détaillants. Avec ses compétences interpersonnelles, Il a réussi à la fois à bien négocier avec un grossiste et à développer un portfeuille d’acheteurs.
Hamid était convaincu que l’achat en gros de feuilles d’aluminium, suivi de leur découpe en ensembles, lui permettrait d’économiser sur les coûts de transformation et de transport, et surtout de résoudre ses problèmes financiers. Après quelques transactions avec son fournisseur, il a réussi à le convaincre de lui remettre une bonne quantité de marchandise avec un délai de paiement de 60 jours. La garantie de paiement était un chèque d’un montant important. Hamid précise que le fournisseur prenait un grand risque en lui remettant cette marchandise, mais que lui-même prenait également un risque calculé dans cette démarche.
Cette transaction a marqué un tournant dans la vie de Hamid. Il est passé de chercheur d’emploi à entrepreneur à succès. Son portefeuille de clients ne cessait de s’agrandir, au point où il devait lui-même importer la matière première. Il a payé toutes ses dettes, y compris son hypothèque, dans les mois qui ont suivis. Il a travaillé très dur pour faire prospérer son entreprise et surtout pour rentabiliser ses investissements. Ainsi, il a acquis des propriétés et des établissements commerciaux un peu partout au Maroc.
Hamid prend un moment pour souligner la contribution exceptionnelle de Marwa à sa réussite. Avec une profonde gratitude, il reconnaît que c’est elle qui a été le véritable moteur de son ascension. Il insiste sur le fait qu’il se considère simplement comme un instrument de ses efforts.
« Si elle ne m’avait pas incité à quitter mon travail toxique, je ne serais jamais arrivé là où je suis aujourd’hui », déclare-t-il avec une sincérité émouvante.
Il met en lumière le rôle crucial de sa femme non seulement comme un soutien, mais aussi comme une force motrice essentielle derrière son parcours vers le succès. En outre, il souligne qu’elle a créé un foyer où le soutien moral était inestimable, contribuant ainsi à sa force intérieure et à sa détermination à réussir.
J’ai été véritablement captivé par le récit remarquable que Hamid nous a partagé lors du trajet entre Casablanca et Rabat pour assister au match du WAC. L’histoire résonnait en moi tout au long du match, alimentant mes réflexions et ma fascination pour ce couple.
Dès le lendemain, mon regard sur Marwa, sa conjointe, avait radicalement changé. J’avais envie de lui offrir une standing ovation pour son rôle essentiel dans le succès de Hamid. Cependant, je me suis retenu, conscient que je ne suis pas censé connaître leur histoire d’amour, de complicité et de réussite. Cette expérience m’a rappelé que derrière chaque succès, il y a souvent un soutien indéfectible et une collaboration invisible, comme celle qui existait entre Hamid et Marwa.